الأسئلة المتكررة

Amtklarpro هي منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقوم بتحليل الرسائل الرسمية نيابة عنك وتفسيرها بطريقة مفهومة وتحديد المواعيد النهائية تلقائيًا. نحن نساعدك على التعامل مع الإجراءات الرسمية المعقدة.

تقوم تقنية الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا بتحليل نص رسائلكم الرسمية، وتتعرف على المعلومات الأساسية مثل المواعيد النهائية والمبالغ والإجراءات المطلوبة. بعد ذلك، تتلقون ملخصًا واضحًا باللغة الألمانية.

تظل مستنداتك وتحليلاتك محفوظة في مكتبتك الشخصية طالما كان حسابك نشطًا وطالما كنت ترغب في الاحتفاظ بها هناك. يمكنك حذف المستندات في أي وقت. إذا قمت بحذف حسابك، فسيتم إزالة المستندات والملفات الأصلية والتحليلات من الأنظمة النشطة. سيتم استبدال أي نسخة احتياطية متبقية عند إجراء عملية النسخ الاحتياطي الأسبوعية التالية بنجاح.

نحن ندعم ملفات PDF و JPG و PNG و JPEG. الحجم الأقصى: 10 ميغابايت لكل ملف. للحصول على أفضل النتائج، يرجى استخدام المستندات الأصلية الممسوحة ضوئيًا.

تشمل الخطة المجانية 3 مستندات شهريًا، وإيضاحات أساسية، وتذكيرات عبر البريد الإلكتروني. تُدار مستنداتك في مكتبتك الشخصية ويمكن حذفها في أي وقت.

توفر باقة «بريميوم» عددًا غير محدود من المستندات، وتفسيرات مفصلة، وتحديدًا تلقائيًا للمواعيد النهائية، ومعالجة ذات أولوية، وتذكيرات عبر البريد الإلكتروني والإشعارات الفورية، بالإضافة إلى إمكانية التصدير إلى صيغة PDF. وتطبق نفس سياسة إدارة المستندات المتبعة في الباقات الأخرى.

يمكنك الإلغاء في أي وقت من إعدادات الحساب. في حالة الدفع الشهري، ينتهي الوصول إلى الاشتراك على الفور، وفي حالة الدفع السنوي، تحصل على المدة المتبقية.

نحن نقبل بطاقات الائتمان (Visa، MasterCard)، PayPal و SEPA-Lastschrift. تتم معالجة جميع المدفوعات عبر Stripe و PayPal.

تحقق تقنية الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا دقة تزيد عن 95٪ في التعرف على المواعيد النهائية والبيانات الأساسية. وهي جيدة بشكل خاص في التعامل مع رسائل مصلحة الضرائب والخدمات الاجتماعية والسلطات الحكومية.

في الخطة المميزة والخطة التجارية، يمكنك تحميل عدة مستندات في وقت واحد. في الخطة المجانية، لا يمكن تحميل سوى مستند واحد فقط.

نعم! يمكنك استخدام Amtklarpro عبر متصفح الهاتف المحمول. ويجري حالياً تطوير تطبيق أصلي لنظامي iOS و Android.

نرسل لك تذكيرات عبر البريد الإلكتروني قبل 7 و 3 و 1 يوم من انتهاء الموعد النهائي. في الخطة المميزة، ستتلقى أيضًا إشعارات دفع عبر المتصفح.

نعم، Amtklarpro يعمل على متصفحات Chrome و Firefox و Safari و Edge (الإصدارات الحديثة من كل منها). للحصول على أفضل أداء، نوصي باستخدام Chrome أو Firefox.

نحن نضمن توفر الخدمة بنسبة 99.9٪. في حالة إجراء أعمال صيانة، سنقوم بإبلاغك قبل 48 ساعة على الأقل. يتم نسخ بياناتك احتياطيًا يوميًا.

نعم، يمكنك تنزيل جميع مستنداتك وتحليلاتك بتنسيق JSON (متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات) من خلال "الحساب → تصدير البيانات".

في خطة العمل، نقدم واجهة برمجة تطبيقات REST-API تتيح لك دمج Amtklarpro في أنظمتك الخاصة. الوثائق متوفرة عند الطلب.