الشروط والأحكام العامة (AGB)

§ 1 نطاق التطبيق

تسري الشروط والأحكام العامة (AGB) على جميع العقود المبرمة بين مشغل AmtKlar Pro (المشار إليه فيما يلي بـ "المزود") والمستخدمين (المشار إليهم فيما يلي بـ "العملاء") لمنصة AmtKlar Pro.

§ 2 وصف الخدمة

1. يوفر AmtKlar Pro منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحليل وشرح الرسائل الرسمية بلغة بسيطة.

2. تشمل الخدمات ما يلي:

• تحليل الذكاء الاصطناعي للوثائق الحكومية التي تم تحميلها
• ترجمة إلى لغة بسيطة
• تسليط الضوء على المواعيد النهائية الهامة والإجراءات المطلوبة
• وظائف التذكير بالمواعيد النهائية
• إدارة المستندات

3. يتم الاستخدام حصريًا عبر المنصة الإلكترونية المتاحة.

§ 3 إبرام العقد

1. يتم إبرام العقد من خلال التسجيل على المنصة وقبول هذه الشروط والأحكام العامة.

2. يؤكد العميل عند التسجيل أنه بالغ ويتمتع بالأهلية القانونية.

3. لا يوجد حق قانوني في استخدام المنصة. يحتفظ المزود بالحق في رفض المستخدمين دون إبداء الأسباب.

§ 4 الأسعار وشروط الدفع

1. استخدام AmtKlar Pro مجاني في الإصدار الأساسي مع 3 مستندات شهريًا.

2. تسري الأسعار التالية على الإصدار المميز:

• اشتراك شهري: 7.99 يورو شهريًا (شامل ضريبة القيمة المضافة)
• اشتراك سنوي: 79,99 يورو في السنة (ما يعادل 6,66 يورو في الشهر، شامل الضريبة)

3. جميع الأسعار باليورو شاملة ضريبة القيمة المضافة القانونية البالغة 19٪.

4. يتم الدفع مسبقًا عن طريق الخصم المباشر أو بطاقة الائتمان أو PayPal عبر مزودي خدمات الدفع لدينا.

5. يحتفظ المزود بالحق في تغيير الأسعار بشرط إخطار مسبق مدته 4 أسابيع. في حالة زيادة الأسعار، يحق للعميل إنهاء العقد بشكل استثنائي.

§ 5 الإنهاء ومدة العقد

1. يمكن إلغاء الاشتراك في الإصدار الأساسي المجاني في أي وقت دون التزام بفترة إشعار مسبق.

2. الاشتراك المميز ساري المفعول شهريًا أو سنويًا ويتم تجديده تلقائيًا لنفس المدة إذا لم يتم إلغاؤه قبل 7 أيام على الأقل من انتهاء المدة الحالية.

3. يجب أن يتم الإلغاء في شكل نصي (بالبريد الإلكتروني إلى contact@amtklarpro.de).

4. في حالة الإلغاء من قبل العميل، ينتهي الوصول إلى الحساب المميز في نهاية الفترة المدفوعة.

5. يمكن للمزود إنهاء العقد لأسباب وجيهة دون الالتزام بفترة إشعار. وتعتبر الأسباب التالية على وجه الخصوص أسباباً وجيهة:

• تأخير السداد لأكثر من 14 يومًا
• الاستخدام غير السليم للمنصة
• مخالفات الأحكام القانونية

§ 6 تحديد المسؤولية

1. يتحمل المزود المسؤولية الكاملة عن الأفعال المتعمدة والإهمال الجسيم وكذلك في حالة الإصابة بالوفاة أو الإصابة الجسدية أو الإصابة الصحية.

2. في حالة الإهمال البسيط، يتحمل المزود المسؤولية فقط عن انتهاك الالتزامات التعاقدية الأساسية (الالتزامات الأساسية) وفقط عن الأضرار المتوقعة النموذجية في العقد.

3. تقتصر المسؤولية عن الإهمال البسيط على قيمة العقد (القسط السنوي).

4. لا يتحمل المزود أي مسؤولية عن صحة أو اكتمال أو حداثة تحليلات الذكاء الاصطناعي. التحليلات هي بمثابة مساعدة غير ملزمة ولا تحل محل الاستشارة القانونية المهنية.

5. تقتصر المسؤولية عن فقدان البيانات على تكاليف الاستعادة المعتادة، شريطة أن يكون العميل قد قام بنسخ بياناته احتياطيًا بانتظام.

6. لا يتحمل المزود المسؤولية عن أي أعطال أو خلل في المنصة ناتج عن قوة قاهرة أو أعمال صيانة أو مشاكل فنية لدى مزودي خدمات خارجيين (مثل مزودي خدمات الاستضافة وواجهات برمجة التطبيقات AI).

§ 7 حقوق النشر وحقوق الاستخدام

1. جميع محتويات المنصة، ولا سيما النصوص والرسومات والشعارات والبرامج والتصميم، محمية بحقوق النشر.

2. يحصل العميل على حق استخدام بسيط وغير قابل للتحويل وغير حصري طوال مدة العقد.

3. تظل المستندات التي يقوم العميل بتحميلها ملكًا له. يمنح العميل المزود الحق في معالجة هذه المستندات حصريًا لغرض تقديم الخدمة المتفق عليها.

4. التحليلات والتفسيرات التي تولدها الذكاء الاصطناعي هي ملكية فكرية للمزود ولا يجوز استخدامها إلا للأغراض الشخصية.

§ 8 حماية البيانات

يتم جمع ومعالجة البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية، التي يمكن الاطلاع عليها على المنصة على الرابط https://amtklarpro.de/datenschutz، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام العامة.

§ 9 تغييرات في الشروط والأحكام العامة

1. يحتفظ المزود بحقه في تغيير هذه الشروط والأحكام العامة مع سريانها في المستقبل.

2. يتم إبلاغ العميل بالتغييرات عبر البريد الإلكتروني أو عبر المنصة.

3. إذا لم يعترض العميل على التغييرات في غضون 4 أسابيع من تاريخ الإخطار، تعتبر هذه التغييرات مقبولة. يشير المزود بشكل منفصل إلى هذه النتيجة القانونية في إخطار التغيير.

§ 10 أحكام ختامية

1. يُطبق القانون الألماني باستثناء اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع (CISG).

2. مكان الاختصاص القضائي لجميع النزاعات الناشئة عن أو المتعلقة بهذا العقد هو ماينز، شريطة أن يكون العميل تاجراً أو شخصية اعتبارية خاضعة للقانون العام أو مؤسسة خاصة خاضعة للقانون العام.

3. إذا كانت أحكام هذه الشروط والأحكام العامة غير سارية المفعول كليًا أو جزئيًا، فإن سريان الأحكام المتبقية لا يتأثر بذلك. ويحل محل الحكم غير الساري حكم ساري المفعول يقترب قدر الإمكان من الغرض الاقتصادي للحكم غير الساري.

4. يجب أن تكون أي تعديلات أو إضافات على العقد في شكل نصي. وينطبق هذا أيضًا على إلغاء شرط الشكل الكتابي.