Foire aux questions

Amtklarpro est une plateforme basée sur l'intelligence artificielle qui analyse pour vous les courriers administratifs, vous les explique de manière compréhensible et identifie automatiquement les délais. Nous vous aidons à vous y retrouver dans la jungle administrative.

Notre IA analyse le texte de vos courriers administratifs, identifie les informations clés telles que les délais, les montants et les actions requises. Vous recevez ensuite un résumé clair en allemand.

Vos documents et analyses restent dans votre bibliothèque personnelle tant que votre compte est actif et que vous souhaitez les y conserver. Vous pouvez supprimer vos documents à tout moment. Si vous supprimez votre compte, les documents, fichiers originaux et analyses sont supprimés des systèmes actifs. Toute sauvegarde restante est remplacée par la prochaine sauvegarde hebdomadaire réussie.

Nous prenons en charge les fichiers PDF, JPG, PNG et JPEG. Taille maximale : 10 Mo par fichier. Pour obtenir les meilleurs résultats, utilisez des documents originaux numérisés.

L’offre gratuite comprend 3 documents par mois, des explications de base et des rappels par e-mail. Vos documents sont gérés dans votre bibliothèque personnelle et peuvent être supprimés à tout moment.

Premium comprend un nombre illimité de documents, des explications détaillées, la détection automatique des échéances, un traitement prioritaire, des rappels par e-mail et notification push ainsi que l’export PDF. La gestion des documents est identique pour toutes les offres.

Vous pouvez résilier à tout moment dans les paramètres du compte. En cas de paiement mensuel, l'accès à l'abonnement prend fin immédiatement ; en cas de paiement annuel, vous bénéficiez du temps restant.

Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, MasterCard), PayPal et les prélèvements SEPA. Tous les paiements sont traités via Stripe et PayPal.

Notre IA atteint une précision supérieure à 95 % dans la reconnaissance des délais et des messages clés. Elle est particulièrement performante pour les courriers provenant des services fiscaux, sociaux et administratifs.

Les formules Premium et Business vous permettent de télécharger plusieurs documents à la fois. La formule gratuite ne permet que le téléchargement individuel.

Oui ! Vous pouvez utiliser Amtklarpro via le navigateur mobile. Une application native pour iOS et Android est en cours de développement.

Nous vous envoyons des rappels par e-mail 7, 3 et 1 jour avant la date limite. Avec le forfait Premium, vous recevez en plus des notifications push sur votre navigateur.

Oui, Amtklarpro fonctionne sur Chrome, Firefox, Safari et Edge (versions actuelles). Pour une performance optimale, nous recommandons Chrome ou Firefox.

Nous garantissons une disponibilité de 99,9 %. En cas de travaux de maintenance, nous vous en informons au moins 48 heures à l'avance. Vos données sont sauvegardées quotidiennement.

Oui, sous « Compte → Exportation des données », vous pouvez télécharger tous vos documents et analyses au format JSON (conforme au RGPD).

Dans le cadre du plan d'affaires, nous proposons une API REST qui vous permet d'intégrer Amtklarpro dans vos propres systèmes. Documentation disponible sur demande.