Politique de confidentialité

1. Organisme responsable

Le responsable du traitement des données est :

2. Collecte et traitement des données à caractère personnel

2.1 Données d'enregistrement

Lors de l'inscription, nous collectons :

• adresse électronique
• Mot de passe (enregistré sous forme cryptée)
• Date de création du compte

2.2 Données du document

Lors de l'utilisation de la plateforme, nous traitons :

• Lettres officielles téléchargées (PDF ou images)
• Texte extrait des documents
• Analyses et explications générées par l'IA
• Notes ajoutées par l'utilisateur
• Délais et paramètres de rappel

2.3 Données d'utilisation

Données collectées automatiquement :

• adresse IP
• Type et version du navigateur
• système d'exploitation
• temps d'accès
• Fonctions utilisées

3. Bases juridiques du traitement

Nous traitons vos données sur les bases juridiques suivantes :

• Exécution du contrat (art. 6, al. 1, let. b RGPD) pour la fourniture de nos services
• Consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD) pour les communications marketing
• Intérêt légitime (art. 6, al. 1, let. f RGPD) à des fins de sécurité et d'analyse
• Obligations légales (art. 6, al. 1, let. c RGPD)

4. Durée de conservation

Nous conservons chaque catégorie de données uniquement pendant la durée nécessaire à sa finalité :

• Données du compte : tant que le compte est actif ; lors de sa suppression, les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou anonymisées.
• Documents téléversés et analyses : tant qu’ils sont nécessaires à votre bibliothèque personnelle. Vous pouvez supprimer vos documents à tout moment ; la suppression du compte entraîne celle des documents, fichiers originaux et analyses.
• Registres de consentement : 180 jours ; ils sont supprimés chaque jour à l’expiration de ce délai.
• Journaux de l’application stockés dans des fichiers : la rotation quotidienne supprime les fichiers de plus de 30 jours. La conservation des journaux système dépend de la configuration de l’hôte.
• Pièces de paiement et comptables : uniquement si nécessaire. En règle générale, les factures sont conservées huit ans à compter de la fin de l’année civile de leur émission. D’autres pièces peuvent relever de délais légaux différents.

Les sauvegardes sont créées chaque semaine. Seule la dernière sauvegarde réussie de la base de données et des fichiers multimédias est conservée ; elle est remplacée par la prochaine sauvegarde réussie. Une suppression des systèmes actifs n’efface donc pas immédiatement les données de la dernière sauvegarde.

5. Transmission de données à des tiers

Nous ne transmettons vos données que dans les cas suivants :

• À IONOS (1&1) en tant que fournisseur d'hébergement en Allemagne
• Aux prestataires de services de paiement (Stripe, PayPal, etc.) pour le traitement des paiements
• À des prestataires de services d'IA pour l'analyse de documents (par exemple, API OpenAI, les données sont anonymisées/raccourcies)
• En cas d'obligation légale envers les autorités

6. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité étendues :

• Cryptage de toutes les transmissions de données (TLS/SSL)
• Hébergement en Allemagne par IONOS avec des normes de sécurité élevées
• Mises à jour régulières de sécurité
• Systèmes d'authentification sécurisés
• Sauvegardes régulières des données

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d'accès aux données enregistrées
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer son consentement

Pour exercer vos droits, veuillez vous adresser à : contact@amtklarpro.de

8. Cookies et suivi

Nous utilisons les types de cookies suivants :

• Cookies nécessaires : Pour les fonctions de base de la plateforme (cookies de session)
• Cookies fonctionnels : Pour les paramètres et préférences utilisateur

Nous n'utilisons pas de cookies de suivi inutiles. Vous pouvez désactiver ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Remarques particulières

Le traitement de vos documents est automatisé grâce à des systèmes d'intelligence artificielle. Les résultats doivent être considérés comme une aide et doivent toujours être vérifiés de manière critique.