بيان خصوصية البيانات

نحن، مشغل AmtKlar Pro، نأخذ حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. نتعامل مع بياناتك الشخصية بسرية ووفقًا لقوانين حماية البيانات القانونية وبيان حماية البيانات هذا.

1. الجهة المسؤولة

المسؤول عن معالجة البيانات هو:

AmtKlar Pro
Nikolausstraße 6
55120 Mainz
Deutschland
E-Mail: contact@amtklarpro.de

2. جمع ومعالجة البيانات الشخصية

2.1 بيانات التسجيل

عند التسجيل، نقوم بجمع:

عنوان البريد الإلكتروني
كلمة المرور (مخزنة بشكل مشفر)
تاريخ إنشاء الحساب

2.2 بيانات المستند

عند استخدام المنصة، نقوم بمعالجة:

رسائل السلطات المرفوعة (ملفات PDF أو صور)
النص المستخرج من الوثائق
التحليلات والتفسيرات التي تولدها الذكاء الاصطناعي
ملاحظات أضافها المستخدم
المواعيد النهائية وإعدادات التذكير

2.3 بيانات الاستخدام

البيانات التي يتم تسجيلها تلقائيًا:

عنوان IP
نوع المتصفح وإصداره
نظام التشغيل
أوقات الوصول
الوظائف المستخدمة

3. الأسس القانونية للمعالجة

نقوم بمعالجة بياناتك على الأسس القانونية التالية:

تنفيذ العقد (المادة 6 الفقرة 1 البند ب من اللائحة العامة لحماية البيانات) لتوفير خدماتنا
الموافقة (المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات) على الاتصالات التسويقية
المصلحة المشروعة (المادة 6، الفقرة 1، الفقرة f من اللائحة العامة لحماية البيانات) لأغراض الأمان والتحليل
الالتزامات القانونية (المادة 6، الفقرة 1، البند c من اللائحة العامة لحماية البيانات)

4. مدة التخزين

نحن نحتفظ ببياناتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا:

بيانات الحساب: حتى حذف الحساب
المستندات: 24 شهرًا بعد آخر تعديل
بيانات الاستخدام: 12 شهرًا
بيانات الدفع والعقد: 10 سنوات بعد انتهاء العقد (التزامات الحفظ القانونية)

5. نقل البيانات إلى أطراف ثالثة

نحن لا ننقل بياناتك إلا في الحالات التالية:

إلى IONOS (1&1) كمزود استضافة في ألمانيا
إلى مزودي خدمات الدفع (Stripe، PayPal، إلخ) لتنفيذ المدفوعات
مزود خدمات الذكاء الاصطناعي لتحليل المستندات (مثل OpenAI-API، يتم إخفاء هوية البيانات/تقصيرها)
في حالة الالتزام القانوني تجاه السلطات

ملاحظة بشأن مقدمي خدمات الذكاء الاصطناعي:
نستخدم واجهات برمجة تطبيقات الذكاء الاصطناعي الخارجية لتحليل المستندات. ولا يتم نقل سوى مقتطفات النصوص الضرورية للتحليل. يتم إزالة أو إخفاء الهوية الشخصية قدر الإمكان قبل النقل.

6. تدابير السلامة

نحن نطبق إجراءات أمنية شاملة:

تشفير جميع عمليات نقل البيانات (TLS/SSL)
استضافة في ألمانيا من خلال IONOS بمعايير أمان عالية
تحديثات أمنية منتظمة
أنظمة مصادقة آمنة
النسخ الاحتياطي المنتظم للبيانات

7. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:

حق الحصول على معلومات حول البيانات المخزنة
الحق في تصحيح البيانات غير الصحيحة
الحق في حذف بياناتك (الحق في النسيان)
الحق في تقييد المعالجة
الحق في نقل البيانات
حق الاعتراض على المعالجة
الحق في إلغاء الموافقة

لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بـ: contact@amtklarpro.de

8. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نحن نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية: للوظائف الأساسية للمنصة (ملفات تعريف الارتباط للجلسة)
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: لإعدادات المستخدم وتفضيلاته

نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية للتتبع. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح.

9. ملاحظات خاصة

ملاحظة مهمة:
تُستخدم هذه المنصة للمساعدة في تفسير الرسائل الرسمية الصادرة عن السلطات. وهي لا تحل محل الاستشارة القانونية. في المسائل القانونية المهمة، يرجى استشارة محام متخصص أو الاتصال مباشرة بالسلطة المختصة.

تتم معالجة مستنداتك تلقائيًا بواسطة أنظمة الذكاء الاصطناعي. يجب النظر إلى النتائج على أنها مساعدة ويجب دائمًا فحصها بعناية.

حق تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية:
لديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة مراقبة حماية البيانات بشأن معالجة بياناتك الشخصية. المسؤولة عن ذلك هي المفوضة الإقليمية لحماية البيانات وحرية المعلومات في ولاية راينلاند-بفالز، لأن مقرنا يقع في ماينز.

الاتصال بالسلطة الإشرافية:
المفوضة الإقليمية لحماية البيانات وحرية المعلومات في ولاية راينلاند-بفالز
ص.ب. 30 40
55020 ماينز
البريد الإلكتروني: poststelle@datenschutz.rlp.de

تم تحديث سياسة الخصوصية هذه آخر مرة في 1 يناير 2024.
المجال: amtklarpro.de | جهة الاتصال: contact@amtklarpro.de