Часто задаваемые вопросы

Amtklarpro — это платформа на базе искусственного интеллекта, которая анализирует письма от государственных органов, объясняет их содержание понятным языком и автоматически определяет сроки. Мы помогаем вам ориентироваться в бюрократической джунглях.

Наша искусственная интеллектуальная система анализирует текст ваших официальных писем, распознает ключевую информацию, такую как сроки, суммы и необходимые действия. Затем вы получаете понятное резюме на немецком языке.

Ваши документы и аналитические отчеты остаются в вашей личной библиотеке до тех пор, пока ваша учетная запись активна и вы хотите их там хранить. Вы можете удалить документы в любое время. При удалении учетной записи документы, исходные файлы и аналитические отчеты будут удалены из активных систем. Оставшаяся резервная копия будет заменена при следующем успешном еженедельном цикле резервного копирования.

Мы поддерживаем файлы формата PDF, JPG, PNG и JPEG. Максимальный размер: 10 МБ на файл. Наилучшие результаты получаются при сканировании оригинальных документов.

Бесплатный тариф включает 3 документа в месяц, базовые инструкции и напоминания по электронной почте. Ваши документы хранятся в личной библиотеке и могут быть удалены в любой момент.

Тариф «Премиум» включает неограниченное количество документов, подробные пояснения, автоматическое определение сроков, приоритетную обработку, напоминания по электронной почте и в виде push-уведомлений, а также экспорт в формат PDF. Система управления документами аналогична той, что используется в других тарифах.

Вы можете отменить подписку в любое время в настройках учетной записи. При ежемесячной оплате доступ к подписке прекращается немедленно, при ежегодной оплате вы получаете оставшееся время.

Мы принимаем к оплате кредитные карты (Visa, MasterCard), PayPal и SEPA-дозирование. Все платежи обрабатываются через Stripe и PayPal.

Наша искусственная интеллигенция достигает точности более 95% при распознавании сроков и основных положений. Она особенно хороша в работе с письмами от налоговой службы, социального ведомства и других государственных органов.

В премиум- и бизнес-планах вы можете загружать несколько документов одновременно. В бесплатном плане возможна только единичная загрузка.

Да! Вы можете использовать Amtklarpro через мобильный браузер. Нативное приложение для iOS и Android находится в стадии разработки.

Мы отправим вам напоминания по электронной почте за 7, 3 и 1 день до истечения срока. В рамках премиум-плана вы также будете получать push-уведомления в браузере.

Да, Amtklarpro работает в браузерах Chrome, Firefox, Safari и Edge (в актуальных версиях). Для оптимальной производительности мы рекомендуем использовать Chrome или Firefox.

Мы гарантируем доступность на уровне 99,9%. О проведении технического обслуживания мы сообщаем вам как минимум за 48 часов. Ваши данные ежедневно резервируются.

Да, в разделе «Аккаунт → Экспорт данных» вы можете скачать все свои документы и аналитические данные в формате JSON (в соответствии с GDPR).

В бизнес-плане мы предлагаем REST-API, с помощью которого вы можете интегрировать Amtklarpro в свои собственные системы. Документация предоставляется по запросу.